再春館製薬所

世界上罕見的產銷一體護膚品品牌。

研究・開發・生產・販賣・售後服務,所有過程都由「再春館製藥所」的員工直接負責。

Domohorn Wrinkle的生產製造商再春館製藥所,在產品推出以來一直採取產銷一體的形式。除了擔任產品開發及製造的研究員,還有工場及發送中心的工作人員,直接聆聽和解答顧客疑問的客戶專員「Pleaser」,所有過程都由再春館製藥所的員工負責。從研究開發、生產到銷售,我們對顧客每次的訂購負上所有責任,並透過這方式向顧客傳達我們的經營理念。

而產銷一體的護膚品品牌其實在世界上並不常見。正正因為我們是擁有80年以上歷史的漢方製藥公司,才能徹底實現產銷一體的形式。經過多年來不斷融入漢方知識及改良技術,加上幾萬位以上顧客反映的意見,Domohorn Wrinkle成長為現今日本人人皆知的品牌。

您的意見,是開發優質產品的關鍵。

「馬上接納及反映顧客聲音」是Domohorn Wrinkle在日本屢創佳績的原因之一。而有這樣的評價亦是有賴於「產銷一體」形式。所有員工都以「顧客優先」的原則進行各項工作,不論任何意見我們都不會漏下,馬上向負責人反映並迅速處理。

最近我們把事業擴展到海外後,開始培育可以對應不同國家語言的Pleaser。即使現今把市場由日本擴大至世界,我們依然認為「由自己負責」的理念非常重要,希望可以向世界各地的人傳達Domohorn Wrinkle的優良之處。若對Domohorn Wrinkle有任何諮詢或意見,歡迎聯絡我們。您的意見會馬上跨越海外,傳達到再春館製藥所,活用於今後的產品開發及改善服務品質之中。